Почему "Управляемая услуга"?
Управляемая услуга Yokogawa OpreX позволяет создать надежную установку, но требующую большого объема рутинной работы. Эта услуга позволяет отслеживать состояние базовых приложений и систем, управлять всеми рисками в одном окне и принимать превентивные меры на основе данных благодаря нашим управляемым услугам. Реальная интеграция персонала, процессов и технологий позволит предприятиям сосредоточиться на основной деятельности и добиться максимальной производительности.
Что представляет собой Управляемая услуга OpreX?
Обеспечение максимальной и стабильной производительности установки является проблемой для многих компаний. Во многих случаях прекращения работы или снижения производительности информация о том, что работа установки находится под угрозой, имелась, но, к сожалению, не использовалась. Одним из наиболее распространенных общих факторов является наличие разрыва между персоналом, процессами и технологиями.
Управляемая услуга OpreX: в чем заключается уникальность Yokogawa?
Какие преимущества получит заказчик от использования управляемой услуги OpreX?
- Услуги по техническому обслуживанию и развитию, ориентированные на обеспечение оптимальной работы на протяжении всего жизненного цикла установки в условиях совместной работы с заказчиками.
- Управляемая услуга по техническому обслуживанию - платформа для управления активами в масштабах всего предприятия для обеспечения четкого понимания показателей эффективности, надежности и безопасности активов в режиме реального времени через «единое окно».
- Эффективность, результативность и понимание на основе действий сотрудников, процессов и технологий Yokogawa.
Подробно
Подход Yokogawa
Благодаря подходу Yokogawa 4D и ряду важных мер мы сможем помочь в повышении эффективности деятельности и сокращении расходов путем тщательного проектирования установки. Эту возможность компания Yokogawa создала на основе многолетнего опыта с использованием новейших технологий.
Принцип действия: интеграция
Инструменты анализа позволяют преобразовать данные в ценную информацию благодаря панелям визуализации технического обслуживания и услугам разработки. Они предназначены для оптимизации работы с использованием методов превентивного технического обслуживания на основе цифровой сервисной платформы, объединяющей персонал, процессы и технологии. Полностью интегрированные панели визуализации позволяют определить, какие процессы не соответствуют требованиям или демонстрируют правильные тенденции, и одновременно указывают необходимые действия по техническому обслуживанию. Конечная цель состоит в исключении рисков на 100%, но неизбежно придется искать компромисс между максимальным увеличением производительности и эффективным техническим обслуживанием. Аналитические инструменты системы позволят оптимизировать процесс принятия решений.
Преимущества комплексной программы по цифровизации системы управления активами и техническим обслуживанием легко представить, но для большинства компаний реализация стратегии в таком масштабе с использованием только внутренних ресурсов просто невозможна. Однако при желании развития в этом направлении управляемые услуги могут стать решением.
Архитектура и технологии
Об архитектуре
Управляемая услуга OpreX предоставляется на основе технологий передовой платформы цифровизации Managed Service Suite (MSS), состоящей из двух компонентов, центрального и локального. Центральный компонент MSS рассчитан на взаимодействие с несколькими объектами и подключение напрямую или через виртуальную частную сеть, в зависимости от ситуации.
О панели визуализации
Панель визуализации позволяет быстро проверить состояние широкого спектра активов, включая системы управления (OT), информационные системы (IT), сети и системы безопасности, а также точно отслеживать состояние установки заказчика дистанционно. Заказчик может создать собственную панель визуализации с пользовательским интерфейсом, соответствующим его потребностям.
Сетевой операционный центр
Круглосуточный мониторинг, осуществляемый через Сетевой операционный центр (NOC). Благодаря подготовке ко все более сложным угрозам безопасности они будут незамедлительно обнаружены в маловероятном случае инцидента, после чего будут оперативно приняты меры для скорейшего исправления ситуации.
ITSM
Благодаря внедрению системы ITSM (Управление IT-услугами) и мониторинга через Сетевой операционный центр Yokogawa может быстро выявить инцидент. Кроме того, Yokogawa может быстро связаться с заказчиком и начать процедуру поиска и устранения неисправностей, при этом отслеживая состояние оборудования заказчика.
Область применения системы
Виды услуг
Мы разрабатываем и предлагаем два типа услуг:
- Управляемая услуга OpreX в версии премиум представляет собой специализированную управляемую услугу, разработанную в соответствии с индивидуальными потребностями заказчика. Сюда относятся интерфейсы активов Yokogawa и сторонних активов, которые разрабатываются на проектной основе. Данная услуга предоставляется в рамках локального центрального сервера или специализированной облачной среды.
- Управляемая услуга OpreX в облачной версии представляет собой стандартизированную управляемую услугу, в первую очередь, для системных и полевых активов Yokogawa, систем диагностики окружающей среды Yokogawa, вычислительных ресурсов и услуг по обеспечению безопасности. Эта услуга предоставляется в рамках общего облака Yokogawa для нескольких заказчиков.
-
Управляемые услуги в сфере кибербезопасности
Своевременное внедрение обновлений и непрерывный мониторинг эффективности системы безопасности позволяют решить основную задачу по поддержанию безопасности предприятия на высшем уровне.
Хотите узнать больше о наших технологиях и решениях?
Контакты